ドコモひかりに問い合わせをしてみた

ドコモひかりに電話をしてみました。今ドコモひかりを契約していているのですが、電話はNTT東日本になっているので、その状況を確認したかったからです。

151に電話してみて、問い合わせをしたところ丁寧に回答していただけました。

・2016年2月に自分契約した内容は、回線はドコモひかりで、ひかり電話サービスをNTT東日本が提供しているということでした。

・もし、光コラボの他の事業者に変更するとなると、ひかり電話も解約・新規契約となるので、電話番号が変わるとのことです。

・また、2016年4月からはドコモひかりがひかり電話サービスを提供しているので、NTT東日本から、ドコモひかりのひかり電話サービスに移る手続きもできるとのことでした。

携帯電話もドコモを使っているのですが、契約して2年間経ったので、キャリアの見直しをしているところです。ひかり電話や、ドコモひかりとセットにすることで得ていた割引が、携帯電話のキャリアを変えると得られなくなってしまうので、思案どころです。